Обновления и сопровождение программного обеспечения. Администрирование информационных систем

УСЛУГИ ВНЕДРЕНИЯ И ПОДДЕРЖКИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

1с:предприятие, 1С:унф.

Учетно-управленческие информационные системы для эффективного использования на предприятиях требуют настройки, доработки, развёртывания на компьютерах заказчика, обучения сотрудников. Могут потребоваться перегоны данных из других форматов, интеграция с другими системами. Могут потребоваться работы по администрированию компьютеров и системного программного обеспечения.

По завершении внедрения потребуется обеспечить техническую поддержку. В зависимости от состава и квалификации специалистов заказчика мы оказываем услуги по всему спектру перечисленных задач внедрения и сопровождения.

ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМ НА ПЛАТФОРМАХ

"АПРЕЛЬ" И "1С:ПРЕДПРИЯТИЕ"

Мы обеспечиваем поддержку при внедрении информационных систем на платформах "Апрель" и "1С:Предприятие". В состав предоставляемых услуг входят:

  • Формализация требований к новому функционалу систем.
  • Составление технических заданий для систем и согласование их с Заказчиком.
  • Установка и администрирование систем.
  • Разработка дополнительной и изменение существующей функциональности систем.
  • Выгрузка и загрузка данных в системы.
  • Интеграция систем между собой и с внешними системами.
  • Консультации руководства Заказчика на предмет развития систем.
  • Обучение сотрудников Заказчика работе с системами.

  внедрение и поддержка  информационных систем на платформах "Апрель" и "1С:Предприятие". 
ТЕХПОДДЕРЖКА СИСТЕМ НА ПЛАТФОРМАХ "АПРЕЛЬ" И "1С:ПРЕДПРИЯТИЕ"

ТЕХПОДДЕРЖКА СИСТЕМ НА ПЛАТФОРМАХ "АПРЕЛЬ" И "1С:ПРЕДПРИЯТИЕ"

Мы обеспечиваем разностороннюю поддержку информационных систем на платформах "Апрель" и "1С:Предприятие" в процессе их эксплуатации. В состав предоставляемых услуг входят:

  • Разработка дополнительной и изменение существующей функциональности систем.
  • Администрирование систем.
  • Интеграция систем между собой и с внешними системами.
  • Консультации руководства Заказчика на предмет развития систем.
  • Консультации сотрудников Заказчика по работе с системами.
  • Выполнение пользовательских функций в рамках систем.
  • Устранение сбоев в работе систем.
  • Архивация старых данных в системах.
  • Обновление версий платформ систем.
Услуги внедрения и технической поддержки информационных систем оказываются в рамках единого договора технической поддержки.

СИСТЕМНОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

Наша компания предлагает услуги системного администрирования компьютерной техники и программного обеспечения на небольших предприятиях.
Администрирование мы обеспечиваем на платформе MS Windows, компьютеры могут быть реальными и/или виртуальными.
На этапе формирования ИТ-инфраструктуры мы обеспечиваем:

  • выработку рекомендаций по составу оборудования и системного программного обеспечения;
  • развертывание и настройку инфраструктуры;
  • развертывание и настройку прикладного решения.

СИСТЕМНОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

На этапе эксплуатации аппаратной реальной или виртуальной инфраструктуры мы обеспечиваем:

  • устранение сбоев и неисправностей аппаратного обеспечения;
  • устранение сбоев и неисправностей системного программного обеспечения;
  • консультации заказчика по вопросам использования аппаратных средств, профилактические рекомендации заказчику по необходимой замене аппаратных средств;
  • настройка и конфигурирование закупаемых заказчиком аппаратных средств;
  • администрирование системного программного обеспечения;
  • регулярное резервное копирование необходимых данных.
Оплата системного администрирования может производиться как в рамках абонентского договора, так и за оказание разовых услуг.
Состав услуг для конкретного предприятия формируется в зависимости от квалификации пользователей и наличия на предприятии специалистов по информационным технологиям.